Servicios

Soporte telefónico

Para máquinas de medición óptica: +39 0541 350402

Para soluciones personalizadas (Automatización industrial y máquinas de inspección): +39 0541 350411

e-mail service@vici.it

La Satisfacción del cliente es nuestra prioridad

VICIVISION ofrece un completo y profesional servicio post-venta, llevado a cabo tanto en Italia como en el extranjero a través de un servicio telefónico adecuado e intervenciones técnicas “in situ”.

Formación y servicio

Con el fin de mantener las plantas en condiciones óptimas para la funcionalidad y la capacidad de producción, nuestro personal técnico proporciona asistencia continua y cualificada: desde cursos de formación a los operadores asignados a las máquinas, así como las reparaciones, suministros de piezas de repuesto y las intervenciones por encargo.

Teleservicio

El servicio se lleva a cabo no sólo con la ayuda de instrumentos convencionales, sino también a través de tele-servicio para verificar el funcionamiento de las plantas, identificar condiciones defectuosas indicadas por el manejo y actualización del software.