Service

En cas d’assistance, merci d’appeler :
Pour les machines de mesure optiques MTL et MTP : +39 0541 350402
Pour l’automatisation : +39 0541 35 0411
Ou merci de nous envoyer votre demande à service@vici.it

 

Service client

VICIVISION dispose d’un service après-vente disponible et compétent, en Italie et à l’étranger par téléphone.
Nous pouvons vous dépanner par téléphone, ou directement sur site client grâce à nos équipes de techniciens.

Formation et Maintenance

Afin de garantir une qualité de service irréprochable, nos techniciens suivent régulièrement des formations liées à l’utilisation des machines, la maintenance, et les dépanages.

Téléservice

Le dépannage s’effectue à l’aide de moyens conventionnels, mais aussi par téléservice afin d’identifier le problème à distance grâce à nos différents outils de diagnostique logiciel.